Une foire aux questions, à savoir une liste faisant la synthèse des questions posées de manière récurrente sur nos produits accompagnées des réponses correspondantes, est mis à votre disposition.
Lors de la création d’une nouvelle étude sur un module , le logiciel se met automatiquement en ouverture (impossible de créer un nouveau dossier)
Effacer le fichier BECPWIN.PAR situé dans le répertoire C:\BECPWIN\PARAMETR
Lors du lancement du menu de la thermique le message suivant apparaît : « L’installation du logiciel
Effacer le fichier MENU DE.WRD situé dans le répertoire C:\BECPWIN\
Lors du lancement du module Thermwin, la fenetre s’ouvre et se referme tout de suite
Le problème vient du fichier DBLPOW16.DLL qui doit etre défectueux
Effacer le fichier DBLPOW16.DLL dans le répertoire de WINDOWS puis réinstaller les deux disquettes
Message d’erreur : ILLEGAL FUNCTION CALL à la fin de l’installation des deux disquettes de licence
Effacer le fichier DBLPOW16.DLL dans le répertoire de WINDOWS puis réinstaller les deux disquettes
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